Privacy Practices

CCS MEDICAL AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE ACCEDER A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR REVISE ESTE AVISO CUIDADOSAMENTE. A partir del 25 de abril de 2012 La ley nos obliga a proteger la privacidad de su información médica. También estamos obligados a mostrarle este aviso, que explica cómo podemos utilizar la información sobre usted y cuándo podemos compartir o "revelar" esa información a otros. Usted también tiene derechos con respecto a su información médica que se describe en este aviso. La ley nos obliga a respetar los términos de este aviso. Los términos "información" o "información de salud" en este aviso incluyen cualquier información que tengamos que pueda ser razonablemente utilizada para identificarle y que esté relacionada con su estado de salud física o mental, la prestación de atención médica a usted, o el pago de dicha atención médica. Tenemos derecho a cambiar nuestras prácticas de privacidad y los términos de este aviso. Si realizamos un cambio material en nuestras prácticas de privacidad, le proporcionaremos un aviso revisado por correo directo o electrónicamente, según lo permita la ley aplicable. En todos los casos, publicaremos el aviso revisado en nuestro sitio web, ccsmed.com. Nos reservamos el derecho de hacer efectivo cualquier aviso revisado o modificado para la información que ya tenemos y para la información que recibamos en el futuro. Quien debe cumplir con este aviso es CCS Medical, Inc. y sus entidades relacionadas, sus empleados, personal y otro personal (colectivamente "CCS Medical"), incluyendo: DEGC Enterprises (U.S.), Inc. MP TotalCare Services, Inc. MedStar Diabetic Supply, LP Medical Express Depot, Inc. Cuáles son sus derechos. Los siguientes son sus derechos con respecto a su información médica: Cuáles son sus derechos. Los siguientes son sus derechos con respecto a su información médica: Tiene derecho a pedir que se restrinjan los usos o divulgaciones de su información para el tratamiento, el pago o las operaciones de atención médica. También tiene derecho a pedir que se restrinja la divulgación de sus datos a los miembros de su familia u otras personas que participen en su atención médica o en el pago de la misma. También podemos tener políticas sobre el acceso de los dependientes que autorizan a sus dependientes a solicitar ciertas restricciones. Tenga en cuenta que, aunque intentaremos atender su petición y permitiremos las solicitudes que se ajusten a nuestras políticas, por lo general no estamos obligados a aceptar ninguna restricción. Usted tiene derecho a solicitar recibir comunicaciones confidenciales de información de una manera diferente o en un lugar distinto (por ejemplo, enviando la información a un apartado de correos en lugar de a su domicilio). Aceptaremos las solicitudes razonables cuando la divulgación de toda o parte de su información médica pueda ponerlo en peligro. Aceptaremos las solicitudes verbales para recibir comunicaciones confidenciales, pero las solicitudes para modificar o cancelar una solicitud de comunicación confidencial anterior deben hacerse por escrito. Envíe su solicitud por correo a la dirección indicada a continuación. Tiene derecho a ver y obtener una copia de la información sanitaria que pueda utilizarse para tomar decisiones sobre usted, como las reclamaciones y los registros de gestión médica o de casos. En algunos casos también puede recibir un resumen de esta información sanitaria. Debe presentar una solicitud por escrito para inspeccionar y copiar su información médica. Envíe su solicitud por correo a la dirección indicada más abajo. En ciertas circunstancias limitadas, podemos denegar su solicitud para inspeccionar y copiar su información médica. Podemos cobrar una tarifa razonable por las copias. Si denegamos su solicitud, tiene derecho a que se revise la denegación. Si mantenemos una historia clínica electrónica que contenga su información de salud, cuando y si nos lo exige la ley, usted tendrá derecho a solicitar que le enviemos una copia de su información de salud en formato electrónico a usted o a un tercero que usted identifique. Podemos cobrar una tarifa razonable por el envío de la copia electrónica de su información sanitaria. Tiene derecho a solicitar que se modifique la información que mantenemos sobre usted si cree que la información sobre su salud es incorrecta o está incompleta. Su solicitud debe hacerse por escrito y debe indicar los motivos de la modificación solicitada. Envíe su solicitud por correo a la dirección indicada más abajo. Si denegamos su solicitud, puede hacer que se añada una declaración de su desacuerdo a su información sanitaria. Tiene derecho a recibir una relación de ciertas divulgaciones de su información realizadas por nosotros durante los seis años anteriores a su solicitud. Este recuento no incluirá las divulgaciones de información realizadas: (i) antes del 14 de abril de 2003; (ii) con fines de tratamiento, pago y operaciones de atención médica; (iii) a usted o en virtud de su autorización; y (iv) a instituciones penitenciarias o funcionarios encargados de hacer cumplir la ley; y (v) otras divulgaciones para las cuales la ley federal no nos exige que proporcionemos un recuento. Tiene derecho a que se le notifique, y se le notificará, la violación de su información médica protegida no asegurada. Tiene derecho a dar su autorización antes de que se utilicen o divulguen los datos sanitarios protegidos de las notas o registros de psicoterapia que no sean para el pago, el tratamiento o las operaciones de atención sanitaria. Usted tiene derecho a dar su autorización antes de que se utilicen sus datos sanitarios protegidos para fines de marketing, divulgaciones que constituyan una venta de datos sanitarios protegidos u otros usos y divulgaciones no descritos en este aviso. Tiene derecho a restringir la divulgación de información médica protegida a un plan de salud para servicios de atención médica que usted haya pagado personalmente de su bolsillo y en su totalidad, a menos que la divulgación sea requerida por la ley. Tiene derecho a recibir una copia en papel de esta notificación. Puede solicitar una copia de este aviso en cualquier momento. Aunque haya aceptado recibir esta notificación por vía electrónica, tiene derecho a una copia en papel de la misma. También puede obtener una copia de este aviso en nuestro sitio web ccsmed.com. Cómo utilizamos o divulgamos la información Debemos utilizar y divulgar su información médica para proporcionar esa información A usted o a alguien que tenga el derecho legal de actuar en su nombre (su representante personal) con el fin de administrar sus derechos como se describe en este aviso; y A la Secretaría del Departamento de Salud y Servicios Humanos, si es necesario, para asegurar la protección de su privacidad. Tenemos derecho a utilizar y divulgar información médica para su tratamiento, para pagar su atención médica y para operar nuestro negocio. Por ejemplo, podemos utilizar o divulgar su información médica para el pago de los honorarios que se nos adeudan, para determinar su cobertura y para tramitar las reclamaciones de los seguros de asistencia sanitaria que pueda tener. Para el tratamiento. Podemos utilizar o divulgar información médica para ayudar en su tratamiento o en la coordinación de su atención. Para operaciones de atención médica. Podemos utilizar o divulgar información médica según sea necesario para operar y administrar nuestras actividades comerciales relacionadas con la provisión y administración de su cobertura de atención médica. Para proporcionarle información sobre programas o productos relacionados con la salud, como tratamientos y programas médicos alternativos o sobre productos y servicios relacionados con la salud, con sujeción a los límites impuestos por la ley. Para recordatorios. Podemos utilizar o divulgar información médica para enviarle recordatorios sobre sus beneficios o atención médica. Podemos utilizar o divulgar su información médica para los siguientes fines en circunstancias limitadas: Según lo exija la ley. Podemos revelar información cuando la ley lo exija. A las personas implicadas en su atención. Podemos utilizar o divulgar su información médica a una persona involucrada en su cuidado o que ayuda a pagar su cuidado, como un miembro de la familia, cuando usted está incapacitado o en una emergencia, o cuando usted está de acuerdo o no se opone cuando se le da la oportunidad. Si usted no está disponible o no puede oponerse, utilizaremos nuestro mejor criterio para decidir si la divulgación es en su interés. Para actividades de salud pública, como informar o prevenir brotes de enfermedades. Para informar sobre víctimas de abuso, negligencia o violencia doméstica a las autoridades gubernamentales que están autorizadas por ley a recibir dicha información, incluyendo una agencia de servicios sociales o de protección. Para una agencia de supervisión sanitaria para actividades autorizadas por la ley, como la concesión de licencias, las auditorías gubernamentales y las investigaciones de fraude y abuso. Para procedimientos judiciales o administrativos, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial, una orden de registro o una citación. Para fines de aplicación de la ley. Podemos revelar su información médica a un funcionario encargado de hacer cumplir la ley con fines tales como proporcionar información limitada para localizar a una persona desaparecida o denunciar un delito. Para evitar una amenaza grave para su salud o seguridad, la de otra persona o la del público, por ejemplo, revelando información a organismos de salud pública o a las autoridades policiales, o en caso de emergencia o desastre natural. Para funciones gubernamentales especializadas, como actividades militares y de veteranos, actividades de seguridad nacional e inteligencia, y servicios de protección del Presidente y otros. Para la compensación de los trabajadores según lo autorizado por, o en la medida necesaria para cumplir con las leyes estatales de compensación de los trabajadores que rigen las lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo. Para fines de investigación, como la investigación relacionada con la evaluación de ciertos tratamientos o la prevención de enfermedades o discapacidades, si el estudio de investigación cumple con los requisitos de la ley de privacidad. Para proporcionar información sobre los difuntos. También podemos revelar información a los directores de funerarias según sea necesario para el desempeño de sus funciones. A instituciones penitenciarias o funcionarios encargados de hacer cumplir la ley si usted es un recluso de una institución penitenciaria o está bajo la custodia de un funcionario encargado de hacer cumplir la ley, pero sólo si es necesario (1) para que la institución le proporcione atención médica; (2) para proteger su salud y seguridad o la salud y seguridad de otros; o (3) para la seguridad de la institución penitenciaria. A los asociados comerciales que realizan funciones en nuestro nombre o nos prestan servicios si la información es necesaria para dichas funciones o servicios. Nuestros asociados comerciales están obligados, en virtud de un contrato con nosotros, a proteger la privacidad de su información y no están autorizados a utilizar o divulgar ninguna información que no esté especificada en nuestro contrato. Para fines de notificación de violación de datos. Podemos utilizar su información de contacto para proporcionar avisos legalmente requeridos de adquisición, acceso o divulgación no autorizada de su información de salud. Restricciones adicionales sobre el uso y la divulgación. Ciertas leyes federales y estatales pueden requerir protecciones especiales de privacidad que restrinjan el uso y la divulgación de cierta información de salud, incluyendo información altamente confidencial sobre usted. "Información altamente confidencial" puede incluir información confidencial según las leyes federales que rigen la información sobre el abuso de alcohol y drogas y la información genética, así como las leyes estatales que suelen proteger los siguientes tipos de información VIH/SIDA Salud mental Pruebas genéticas Abuso de alcohol y drogas Enfermedades de transmisión sexual e información sobre salud reproductiva Abuso o negligencia de niños o adultos, incluida la agresión sexual Si un uso o divulgación de la información de salud descrita anteriormente en este aviso está prohibido o materialmente limitado por otras leyes que se nos aplican, es nuestra intención cumplir con los requisitos de la ley más estricta. A excepción de los usos y divulgaciones descritos y limitados según lo establecido en este aviso, utilizaremos y divulgaremos su información médica sólo con una autorización escrita de usted. Una vez que nos dé autorización para divulgar su información médica, no podemos garantizar que la persona a la que se le proporcione la información no la divulgue. Usted puede retirar o "revocar" su autorización escrita en cualquier momento por escrito, excepto si ya hemos actuado basándonos en su autorización. Para saber dónde enviar su autorización por escrito y cómo revocar una autorización, póngase en contacto con el número de teléfono que aparece a continuación. Cómo ejercer sus derechos Poniéndose en contacto con nosotros. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso o quiere ejercer alguno de sus derechos, llame al número de teléfono que aparece a continuación. Presentando una solicitud por escrito. Envíenos por correo sus solicitudes por escrito para modificar o cancelar una comunicación confidencial, para obtener copias de sus registros o para modificar su registro, a la siguiente dirección CCS Medical, Inc. Attn: Privacy Officer 1505 LBJ Freeway, Suite 550 Farmers Branch, TX 75234 Llamada gratuita: 1.866.885.9087 Horario: 9am-5pm CST Para reportar un problema o presentar una queja relacionada con sus derechos, por favor póngase en contacto con CCS Medical en la información indicada anteriormente; la Secretaría del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos; el Programa de Acreditación de Salud Comunitaria (CHAP) en el 1.800.656.9656, disponible entre las 8am y las 6pm EST; la Comisión Conjunta en el 1.800.994.6610; el Equipo de Cumplimiento en el 1.888.291.5353; o para los residentes de Florida solamente; la Agencia para la Administración de la Salud de Florida (AHCA) en el 1.888.419.3456. No tomaremos ninguna medida contra usted por presentar una queja relativa a sus derechos. Consulte este sitio web o visite https://www.hhs.gov/ para obtener el Aviso de prácticas de privacidad más actualizado. Revisado en junio de 2019.